Клиент уже думает, что вы о нём забыли. И, честно, он прав.
Мы посчитали: сотрудники теряют до 2 часов в день на поиск информации. В год — 500 часов. Это почти месяц работы, который просто исчезает.
А упущенные задачи и забытые договорённости стоят бизнесу около 25% потенциальной выручки.
И это ещё не всё. Постоянный шум — когда клиенты, задачи и файлы разбросаны по разным местам — создаёт фоновую тревогу. Вы не чувствуете контроля, даже если всё под контролем. Просто потому, что вы вынуждены держать всё в голове.